Per realitzar una bona gestió i efectivitat del treball, a les empreses sorgeixen certes necessitats que s'han de cobrir mitjançant aplicacions informàtiques.
- Requisits mínims de memòria RAM, tipus de processador i espai en disc dur.
- Necessitats de recursos gràfics, targeta de vídeo, etc...
- Sistemes operatius amb què treballen les aplicacions.
- Determinar si l'aplicació treballarà amb múltiples usuaris o bé només amb un de sol.
5.3 >> Tècniques d'assistència a l'usuari
Un cop que el projecte de programació, instal·lació i posada en marxa de l'aplicació està realitzat, s'han d'impartir cursos als futurs usuaris de l'aplicació per tal que s'hi adaptin. La finalitat que es pretén aconseguir és que, entre els usuaris i l'aplicació, s'aconsegueixi augmentar el rendiment de l'empresa.
Un bon curs per a usuaris de l'aplicació ha de complir els següents requisits:
Un cop que el projecte de programació, instal·lació i posada en marxa de l'aplicació està realitzat, s'han d'impartir cursos als futurs usuaris de l'aplicació per tal que s'hi adaptin. La finalitat que es pretén aconseguir és que, entre els usuaris i l'aplicació, s'aconsegueixi augmentar el rendiment de l'empresa.
Un bon curs per a usuaris de l'aplicació ha de complir els següents requisits:
- Identificar perfil bàsic dels usuaris que utilitzaran l'aplicació.
- Detectar les necessitats de formació dels usuaris i segmentar-los en grups segons el seu perfil.
- Establir els continguts de formació dels nivells del curs.
- Organitzar i avaluar el curs.